LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi koko138 Untuk Akaun Malaysia

Di koko138, satu akaun menghubungkan Live Casino, Slot dan Sportsbook, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, log masuk, memilih Touch 'n...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan privasi
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi koko138 Untuk Akaun Malaysia

4 Jejak Data Dalam Akaun Anda

Polisi Privasi ini menerangkan cara koko138 mengendalikan data peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan log masuk, membuat transaksi, menggunakan ciri lobi, atau menghubungi sokongan. Kami mengumpulkan butiran yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, melindungi akses, menyemak pembayaran, menyelesaikan pertanyaan, dan memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia atau di wilayah yang disokong. Jika akses kepada bahagian tertentu hanya dibenarkan di

mana undang-undang tempatan membenarkan, rekod berkaitan boleh digunakan untuk semakan lokasi, keselamatan, dan pencegahan penyalahgunaan. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian data hanya dibuat dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami menjalankan pengesahan, pemprosesan bayaran, keselamatan sistem, sokongan pelanggan, analitik asas, dan penyimpanan rekod yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi ini, semak data akaun, atau meminta pembetulan butiran, hubungi kami melalui laluan yang disenaraikan di bawah. Kami akan meminta...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan nama akaun, nombor rujukan jika ada, dan perkara...
Pusat mesej akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk jika anda mahu menanya tentang data profil, sejarah...
Sembang keselamatan Untuk kebimbangan segera seperti akses mencurigakan, buka sembang keselamatan dan pilih topik privasi akaun...
CARA KAMI

6 Cara Data Anda Dikendalikan

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks undang-undang yang terpisah daripada pengalaman anda. Setiap log masuk, semakan bayaran, pilihan kuki, dan tiket sokongan menghasilkan rekod...

Pengumpulan data

Kami meminta data seperti nama, nombor hubungan, butiran log masuk, rekod peranti, dan rujukan transaksi hanya apabila ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan, atau pematuhan undang-undang yang berkaitan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, mengesan ralat halaman, dan memahami aliran akaun. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti, dan corak akses yang luar biasa. Jika aktiviti kelihatan mencurigakan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun dibuka semula sepenuhnya.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan yang berkaitan dengan padanan bayaran, semakan pengeluaran, penyelesaian pertikaian, dan rekod kewangan yang diperlukan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam, menyahpaut, atau menyimpan rekod secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan itu mengikut identiti akaun, status transaksi, keperluan keselamatan, dan undang-undang yang terpakai.

Soalan Privasi Untuk Akaun koko138

Kami mengumpulkan butiran yang diperlukan untuk mewujudkan akaun, seperti maklumat hubungan, kelayakan log masuk, pilihan keselamatan, rekod peranti, dan rujukan pembayaran apabila digunakan. Data tambahan mungkin diminta untuk pengesahan akaun.

Rekod bayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pengeluaran, menyelesaikan pertanyaan, dan mengekalkan rekod kewangan yang diperlukan. Kami tidak menggunakan nombor rujukan bayaran untuk tujuan yang tidak berkaitan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau pusat mesej akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang dan kawalan keselamatan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun, prestasi halaman, dan pengesanan ralat. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki tertentu.

Data hanya dikongsi apabila perlu dengan penyedia perkhidmatan seperti pemproses bayaran, sistem keselamatan, sokongan teknikal, atau penyimpanan data. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan operasi dan kewajipan yang sah.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, pertikaian, dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau mengehadkan penggunaannya.

Log masuk dan gunakan pusat mesej akaun, atau hantar e-mel kepada pasukan privasi dengan butiran yang ingin dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengubah data yang berkaitan dengan keselamatan.